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短信营销发送注意的几个细节
2018-03-27 14:31:40
短信营销发送注意的几个细节,企业商家的促销活动、短信营销就是商家常常使用的推广手段之一。营销短信不仅成本低而且还很精准
企业商家的促销活动、
短信营销
就是商家常常使用的推广手段之一。营销短信不仅成本低而且还很精准,但为了达到好的效果,节假日做营销时还需要注意以下几个细节。
短信营销
1)、首先要细致分类
给用户发送营销短信之前,先对不同类型的用户作好分类,分类的方式有很多,可以按照会员、非会员,一次消费用户或多次消费用户分类,也可以按照新老用户或年龄大小来分类,而提前分类可以让商家在使用短信营销做推广时更加精准,更有针对性,更有利于提升转化率。对用户细致分类以后,可以给不同类型的用户分别发送不同的营销短信内容,比如未消费的潜在用户,可以多发送一些节日祝福及优惠打折的短信,而对于多次的消费用户除了要发送祝福短信以外,还可以提供一些专属优惠,多注意沟通维护。
2)、营销短信模板编辑
比如:【XX专卖店】尊敬的XX你好,很长时间没有见到你了,劳动节马上就要到来了,有时间我们见一面吧!XXXXX商品现在只要5折,更有免费的XX相送,期待你的光临!退订回T。
注意:在编辑短信内容的时候记得签名一定要加上,显得更正式一些,内容时使用尊称会让用户更有好感,也更能体现商家对用户的重视;最后短信的内容要有创新性,这样用户在看完以后才会更有兴趣。
3)、发送短信时间
企业在劳动节活动期间利用短信营销发送营销短信可分三个时间段:
一是前期预热,可提前两三天发送,提醒用户做好时间安排;
二是促销活动举办当天,发送短信提醒用户及时消费,不要错过好时机;
三是活动结束后,出于良好的服务及关怀,企业可在最后发送一条服务类
营销短信
,能让用户留下个好印象。
标签:
短信营销 营销短信
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