短信营销发送注意的几个细节

短信营销发送注意的几个细节
2018-03-27 14:31:40
短信营销发送注意的几个细节，企业商家的促销活动、短信营销就是商家常常使用的推广手段之一。营销短信不仅成本低而且还很精准
企业商家的促销活动、短信营销就是商家常常使用的推广手段之一。营销短信不仅成本低而且还很精准，但为了达到好的效果，节假日做营销时还需要注意以下几个细节。

短信营销

1）、首先要细致分类

给用户发送营销短信之前，先对不同类型的用户作好分类，分类的方式有很多，可以按照会员、非会员，一次消费用户或多次消费用户分类，也可以按照新老用户或年龄大小来分类，而提前分类可以让商家在使用短信营销做推广时更加精准，更有针对性，更有利于提升转化率。对用户细致分类以后，可以给不同类型的用户分别发送不同的营销短信内容，比如未消费的潜在用户，可以多发送一些节日祝福及优惠打折的短信，而对于多次的消费用户除了要发送祝福短信以外，还可以提供一些专属优惠，多注意沟通维护。

2）、营销短信模板编辑

比如：【XX专卖店】尊敬的XX你好，很长时间没有见到你了，劳动节马上就要到来了，有时间我们见一面吧！XXXXX商品现在只要5折，更有免费的XX相送，期待你的光临！退订回T。

注意：在编辑短信内容的时候记得签名一定要加上，显得更正式一些，内容时使用尊称会让用户更有好感，也更能体现商家对用户的重视；最后短信的内容要有创新性，这样用户在看完以后才会更有兴趣。

3）、发送短信时间

企业在劳动节活动期间利用短信营销发送营销短信可分三个时间段：

一是前期预热，可提前两三天发送，提醒用户做好时间安排；

二是促销活动举办当天，发送短信提醒用户及时消费，不要错过好时机；

三是活动结束后，出于良好的服务及关怀，企业可在最后发送一条服务类营销短信，能让用户留下个好印象。

标签：短信营销营销短信

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